* Costes reducidos: Es barato en comparación con el mailing tradicional ya que la empresa ahorra los gastos de papel y envío. Por tanto las campañas siempre tendrán menos costo.
* Alta efectividad: Los mensajes de mailing son muy eficaces ya que se leen en un gran porcentaje de ocasiones. Aunque la oferta quizá no les interese, capta su atención y la leen.
* Educa a los consumidores y consigue clientes: Con una estrategia adecuada, el mailing disipa las dudas de quienes estaban dudando si comprar o no o hace que al menos se pongan en contacto con la empresa.
* Logra fidelización: Es muy fácil tener detalles como realizar felicitaciones en épocas específicas, aumentando la fidelidad con el cliente.
* Testear el mercado: Si hay un producto que no se sabe cómo será su aceptación, una campaña de mailing servirá para comprobar el interés de quienes reciban estos mensajes.